笑顔あふれるたまご専門店 うぶこっこ家

生産者だからできる産みたてのぷりぷりなたまごをお届けします。

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お買い物ガイド

お買物の流れ
うぶこっこ家ではお客様がスムーズにお買い物ができるようショッピングカートシステムを導入しています。 セキュリティに十分配慮したものとなっていますのでご安心してお買い物が楽しめます。
商品を買い物かごに入れる
商品ページでご希望の商品の「数量」を選択し、「買い物かごへ入れる」ボタンをクリックすると買い物かごに商品を追加する事が出来ます。
続けて買い物をする(1.カゴ画面)
買い物かごに商品を入れると、ページが移動し、現在の買い物かごの中身が表示されます。画面の指示に従ってボタンをクリックしてください。
続けて買い物をする場合は、「買い物を続ける」ボタンを押して下さい。
お買い物を続けている最中でも、買い物かごに入れた商品の一覧は、各ページ右上にある「カートを見る」ボタンをクリックしていつでもご覧になれます。
注文フォームへ移動する(1.カゴ画面)
購入したい商品および数量が決定し、注文画面へ進まれましたら「購入手続きへ進む」ボタンをクリックして下さい。
ボタンをクリックすると、「お客様情報入力」ページへ移動します。
お客様情報を入力する(2.レジ画面)

初めてのお買い物をされるお客様は、お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの必要事項を記入してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
別途お届け先がある場合は、「お届け先選択」項目で「別の住所へ送る(1か所)」を選択し、次のページで、別途お届け先を記入してください。

その下の「お支払い方法」を選び、「次へ」ボタンでお進みください。

アンケートに答える(2.レジ画面)

「ご要望欄」にお届け希望日・お届け希望時間帯及び配送に関してのご要望がある方はご記入ください。
(ただし、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。)

注文を確定する(3.入力確認)

ご注文内容をご確認ください。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押します。

ご注文完了!ありがとうございます。

内容確認(4.完了)

ご注文完了後、折り返しサーバーより自動返信メールがご入力いただいたお客様のメールアドレスへ送信されます。
ご注文されたにもかかわらず受注確認メールが届かない場合は、お手数ですが「お問い合わせページ」よりご連絡下さい。

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お支払い方法
うぶこっこ家では下記のいずれかより、ご選択いただけます。
郵便局・コンビニ払い【前払い】
商品代金をお近くの郵便局もしくはコンビニエンスストアにお振込みいただく方法です。なお振り込み手数料は無料(弊社負担)となります。
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
コンビニ払込票をご注文者様にお送りさせていただきますので、払込票に記載のお支払期限までに、お近くの郵便局もしくはコンビニエンスストアでお支払いください。
商品は入金確認後、発送させていただきます。
【備考】
お支払総額は下記のとおりです。
商品代金(税込)+送料(地域によって異なりますので、送料についてをご確認ください
  • ・お振り込み先は収納代行会社である「株式会社アプラス」になります。
代金引換
商品お届けの際に配送業者の方に代金をお支払いただく方法です。
こちらは送料の他に代引手数料を別途申し受けます。
【業者】日本郵便株式会社
【商品購入合計金額】 【代引手数料】
〜30,000円 324円
30,001円〜100,000円 540円
100,001円〜200,000円 864円
※上記手数料金額は税込となります。
【備考】
お支払総額は下記のとおりです。
商品代金(税込)+送料(400円〜1,200円 ※クール便ご希望の方は、プラス350円(税込378円))+代引手数料(324円〜864円)
  • ・ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • ・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  • ・なお、一部の地域では、ゆうパック代引まとめサービス(代金引換サービス)が利用できない場合があります。そのような場合は、別のお支払方法をお選びください。
  • ・まとめ買い計算規則: 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
  • ・代引手数料分消費税: この料金には消費税が含まれています。
  • ・代引業者指定: 日本郵便株式会社
クレジットカード決済【手数料無料】
ご注文時にクレジットカードでお支払いいただく方法です。注文時に必要事項をご入力の上ご注文ください。
振込み等のお手間がかからず、手数料も無料です。
  • ・カード情報などの入力時には、SSL(Secure Sockets Layer)技術による暗号化通信により情報が保護されます。ご注文の際、お客様の情報が他人に見られることはございません。
    さらに、当店はお客様のカード情報を知ることが出来ないシステムを導入しておりますので、安心してご利用ください。商品の発送後、決済されます。
  • ・クレジットカードはご注文者様名義のものをご使用ください。
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送料について
うぶこっこ家では、当店の通信販売をご利用頂いたお客様に安心してご利用頂ける様、 納期管理には万全の体制を確立しております。
送料について
商品代金とは別途に送料がかかります。料金は配送地域によって異なります。
(送料の金額は、ショップよりお得なセット内容での配送を計算し、後ほどご連絡させていただきます。)
  岡山県内 北海道 東北 関東 甲信越 北陸
中部
近畿 中国 四国 九州 沖縄
都道府県名 北海道 青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
群馬県
栃木県
茨城県
千葉県
埼玉県
神奈川県
東京都
山梨県
長野県
新潟県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
富山県
石川県
福井県
大阪府
京都府
奈良県
滋賀県
兵庫県
和歌山県

島根県
鳥取県
山口県
広島県
愛媛県
香川県
徳島県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
常温便 800 1,450 1,100 1,000 950 900 1,200
クール便 1,232 1,882 1,532 1,432 1,382 1,332 1,632
冷凍便※ 1,118 1,620 1,404 1,296 1,188 1,836
※上記新料金表は、2018年11月1日配送分より適用となります
  • ※冷凍便のみ時間指定追加料金…ローストビーフセットの場合…300円(税込324円) アイスの場合…600円(税込648円)
  • ※配送はゆうパック(常温便・冷蔵便)または、ヤマト運輸(冷凍便)になります。
  • ※ご希望の方は、送料プラス400円(税込432円)でクール便に変更可能になりますので備考欄へご記入ください。
  • ※表の送料は60〜100サイズまでの送料となります。大型のお荷物発送の場合は、送料を別途いただく場合がございます。ご了承ください。
  • ※受け取り方法が代金引換の方は、別途代引手数料が必要です。
【備考】
  • ・上記の送料は1配送先当たりの金額です。複数の送り先をご設定の場合は、それぞれに送料が必要になります。
  • ・お届けする商品が複数あり、配送1便では送れない場合は、配送を2便以上にさせていただく事があります。
  • ・焼菓子(常温便)は冷蔵商品(クール便)と冷凍商品(冷凍便)と同梱不可になりますので、ご注意ください。
    また、冷凍便の商品(シューアイス、絶品ローストビーフブロック(国産))はどの商品にも同梱できませんので、ご注意ください。
  • ・現在は、国内のみのお届けに限らせて頂いております。
配送時期
特にご指定のない場合は、受注後7日以内に発送させていただきます。

【時間帯指定について】
お届けする地域によって時間帯を指定できない場合がございます。
配送日・配送時間の指定
ご注文時に配送希望日の指定が可能です。
  • ※配送希望日をご指定した場合は配送希望日の前日(地域によっては2日前)に出荷となります。
  • ※配送希望日を指定しない場合はできるかぎり最短出荷日でお届けします。
  • ※配送日及び時間指定は、ご希望に添えない場合もございます。ご了承下さい。
  • ※年末年始はこれに限りません。
以下の時間帯をご指定いただけます。
(1) 指定無し (2) 午前中 (3) 12時〜14時 (4) 14時〜16時
(5) 16時〜18時 (6) 18時〜20時 (7) 20時〜21時
  • ※ヤマト便のみ(3)12時〜14時の時間帯はお届けできませんのでご了承ください。
  • ※冷凍便のみ時間指定追加料金が必要となります。ご了承ください。(ローストビーフセットの場合…300円(税込324円)、アイスの場合…600円(税込648円))
伝票番号通知
商品出荷後に出荷完了メールをお送りします。その際、メールに伝票番号を記載しております。
お客様の商品が当店を出荷されている事が証明されると同時に、お客様自身で、配送状況の細かな確認が可能です。
またお客様の商品の今の状況を知ることが可能です。送り状番号を入力し、確認下さい。

【ゆうパック追跡サービス】
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/

【ヤマト運輸追跡サービス】
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
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商品の交換・返品キャンセルについて
ご注文のキャンセルについて
注文のキャンセルは、お客様からのお申し出後弊社同意による場合と、弊社からの申込キャンセル通知発信時により解消になります。
商品の返品期限・条件について
生物につきお客様のご都合による返品は受け付けておりません。
ただし、商品に不備や欠陥等ございました場合には迅速に対応させて頂きます。
返品の際は商品到着後3日以内にメールもしくはお電話にてご連絡をお願い致します。返品の際は商品を着払にてご返送をお願い致します。
返品送料について
不良品交換、誤品配送交換の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
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